南乐之旅
作者:张慧娟  来源:绿城超市南乐店 发布日期:2011-11-10 点击次数:2189
    2011年9月5号是个特殊的日子,这一天我与两位同事一同赶往几十公里外的南乐店,也是这一天掀开了新的一页,我从业绿城超市四个年头后首任南乐店店长,这是我人生中的重大转折,也是公司领导对我的最大信任。
    从我踏进南乐店的第一天起,由于种种原因我一直在做基础工作,从一个旗舰店的值班经理到今天的店长,一路走来,我很能体会“老板、店长与员工”之间的关系,如何处理、如何相处。
    小店相对大店体现出的亲情多一点,在这个300平米的大家庭里,我成了家里的主人、领头雁。在管理上基本没有问题,以身作则就是了,但如何与员工共处,建设和谐团队就成了首要问题。因为彼此的不熟悉,所以从陌生、怀疑、观望到信服、拥护肯定要经过一些复杂的过程。我不求自己在离开门店时所有员工都夸我好,但求所有员工记住我教会及为他们做的每件事。
    超市的工作细小而繁琐,对于我们年轻的店长而言,不只是需要一股干劲,更多的是能够放下自己的架子,以身作则,率先垂范,融入这个大家庭里,以家人的心去感动员工,以榜样的力量去带动员工,树立店长的人格魅力。
    开业至今两个多月了,看着超市慢慢走上了正轨,使我感慨良多,不由得赞叹“更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜”。 现在每每看到员工自觉且斗志昂扬的工作,我心里不由得一阵窃喜。然而我也相信只有自己做好,员工才能够做的更好。以自己优良的作风去感化别人,建立具有顽强战斗力的完美团队。
    感谢公司的信任,感谢领导(前任店长)的培养,感谢父母的支持,感谢爱人的理解。在这里我感到了做店长的好多乐趣,也体现了自身的价值。
    让顾客满意,让员工快乐是我工作的源动力。

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