超市一线员工高流动解决办法
一线 员工对于超市企业的发展来说是非常重要的。他们的服务质量直接决定了顾客的购买欲。毕竟,直接接触顾客的都是一线 员工。因此该超市应加强对一线 员工的重视程度。
一、提高 员工的薪酬福利水平 现阶段,薪酬的高低仍然是 员工选择企业的一个重要标准,没有好的待遇工作就没了激情、少了动力。对于超市一线 员工而言,即使他们所做的工作都是比较简单的,但也应得到合理的报酬和福利,而不能一味的压低一线 员工的工资。建立一套合理的薪酬、物质补偿、提升和奖励制度。这能更有效的激励 员工工作,取得更好的工作效率和业绩。 二、拓展 员工的职业生涯 许多 员工在进入企业后可能没有一个明确的目标,企业通过为 员工制定合理的职业生涯规划,能使 员工有一个明确的奋斗目标,认清自己在企业中的发展道路,而不是单单只为了工作而工作,让 员工拥有更高的追求目标,不要让 员工感觉到地位和未来前途的渺茫,这样有利于降低 员工的流失率。企业应根据 员工个人需求、能力等多个方面为其制定系统和科学的职业生涯规划,使 员工切实感到在企业能够实现自己的理想和抱负。 三、开展企业文化的建设 企业文化,是企业全体 员工所形成的共同价值观和企业经营宗旨。用企业文化教育 员工不仅能增强企业内部的凝聚力,而且还使 员工感到自己是企业的一员,自然产生报效企业的集体主义精神,从而也可以降低 员工流失率的功效。现在许多企业根本不关心 员工导致人心涣散,所谓得人心者得天下,所以我们要树立以人为本的思想,建立良好的企业文化。 四、扩大 员工的发展空间 加强对一线 员工的培训,挖掘 员工的内在潜力,使其掌握更多的技能,以便能有更好的发展空间。不要让一线 员工局限于简单而重复的工作,否则他们容易在长时间的工作下产生厌倦和疲劳,从而对工作失去兴趣,最终导致流失。 有德有才破格使用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用。企业应该遵循这样一种选才制度,特别是对于人力资源部来说,因为 员工的招聘、培训都是在这里完成的。 总之,一线 员工作为该超市的重要资源应得到足够的重视。毕竟所有的基础性经营活动与服务都是由一线 员工直接提供的,他们的素质直接决定了企业的发展。因此,超市应从各方面来改进自己的经营管理理念与制度,稳定一线 员工队伍,获得持续稳定的发展。
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