经营者需要思考的5点内容
作者:商品部  来源: 发布日期:2010-1-14 点击次数:1631
1.降价不是促销的“绝招”  
把降价作为企业的“杀手锏”,是不可取的。因为降价也许会让我们暂时获得一定的“泡沫市场”,但当价位一反弹,市场立马又会出现萎缩。降价是没有信心,主动向市场投降的表现,它损失的不但是企业帐面上的利润,而且是潜在的品牌形象。但是,在特殊的情况下,降价不失为企业在市场进攻中的一种策略,但这是下策,尽量少用。  
2.服务是互动的  
我们必须把服务的内涵和外延作些深化和延展。服务不一定就是单向式,它是一个大的意义范畴。在企业里每个人都是这个服务大循环中的一环,下到一个普通的基层助理,上至公司的老总。然而,由于传统认识上的错误,我们很多人片面的理解,甚至完全歪曲了服务的实质。员工为老板服务是天经地义的,你老板难道就没有为员工服务的半点职责?其实服务是互动的,互动就会有循环,就像人的血液,有循环就会对****有激活作用。  
3.客户的忠诚度为什么会下降  
忠诚度是维系企业和客户关系的一条纽带,他的影响是相互作用的。如果我们不能给客户一如既往的利益,我们就不能指望自己有死心塌地的客户。市场经济不能用“道德”的标尺去衡量、评判商业上的某些变数。在商场上,只有永远的利益,而没有永远的忠诚。利益是忠诚的核心,当利益产生裂变,忠诚度自然也就会发生裂变。所以,当您发现您的客户忠诚度有问题的时候,您是否意识到了您的企业自己已经先有问题了。  
4.消化了库存就赚了钱  
库存在营销的环节中就像人的胃囊,本就塞的满满的,还怎么能吃得下别的即使新鲜可口的东西。不要寄希望市场会产生奇迹,会把您库存的东西当成宝贝,也不要再浪费时间盘算着您的库存还值多少钱,而犹豫不决,而舍不得用其他的方式去消化处理它。库存不是古董,在没有变成现金之前,库存有可能是一堆垃圾,您处理的越早,越巧妙,您的收益就越大,损失就越小。不同的经营者对库存的不同认识,很大程度上折射出了这个经营者的经营境界。总之,库存是个包袱,不及时甩掉,就极有可能越背越重,直至把您压的喘不过起来甚至最后被压死。  
5.优秀的员工为什么会离职

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