不做木桶的那块短板
作者:管理中心  来源: 发布日期:2010-3-15 点击次数:2196
                               不做木桶的那块短板
             ——记格林美厨提高员工服务技能的全员培训
    3.11日上午,格林美厨针对年后新员工较多、服务质量、服务技能有所下降,进行了专业知识、专业技能的培训。培训由餐厅经理丁志宇、餐厅主管吴芳主持,酒店总经理管慧慧也参加了这次培训。
    服务是经营之本,格林美厨做为酒店的一个分支部门,更是不能拖后腿,不能成为木桶上的那一块短板。通过本次培训,员工们也深刻认识到服务对顾客和对公司的重要性,并保证能够做到学以致用,也希望以后多增加一些这样的培训,丰富自己的专业知识,为餐厅的服务质量提高一个层次。
 
格林美厨
2010-3-12
 

上一条:标超如何做好亲情服务
下一条:心态决定人生