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酒店是每日24小时工作制的营业场所，员工三班倒，如果不特意安排，不同班次的同事很难见面。长此以往，对于打造高效、超凝聚力的团队没有益处，为此格林豪泰酒店除了每周三上午雷打不动的开展部门培训外，每月至少召开一至两次的酒店全员培训。让各位同事在各种各样的情景训练中感悟知识，启迪智慧，增进友谊，加强凝聚。
四月，酒店举办了“同心竿”训练。前厅、客房、工程部、餐厅、后厨等五个部门分别被分为五个小组，同事们聚精会神，全力以赴投入到激烈的竞赛中，一次次失败，一次次总结，再一次次调整而后又一次次重来。虽然过程是痛苦的，但通过小组成员的不懈坚持与努力，最终都分别取得了胜利。
活动过后分享心得时，同事们纷纷举手踊跃发言，说出了自己的感悟，讲出了不同的心得：
一 团队中每个人都很重要，每个人的表现都会直接影响团队的整体业绩，正所谓： 100-1=0
二 只有思想统一，步调一致方可最终取得成功
三 每个人必须做好自己的本职工作，不要总是评价别人而忽略了自己的表现
四 不要妄想重复一样的事情可以达到不同的效果，失败过后最重要的是调整
五 不要总是抱怨客观原因的存在，凡事要从自身找原因。-----只为成功找方法，不为失败找原因
六 人和人在一起不是团队，心和心在一起才是真正的团队
在培训中学习知识启迪智慧，在活动中加强凝聚收获快乐。每次全员培训过后，我们都能看到员工高昂的工作激情，看到他们灿烂的笑容，看到他们综合能力有点点的提升，我们的心里总是无比的幸福！
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